Hỗ trợ

Tạo dự án ở tab Trang chủ bằng nút +, mở dự án rồi nhấn + để thêm lỗi. Nhập tiêu đề, vị trí, loại lỗi và mức ưu tiên, thêm ảnh, và nếu cần thì người phụ trách, số điện thoại và hạn xử lý.

Mở ảnh của lỗi và chỉnh sửa: vẽ khung, mũi tên, thêm chữ và chọn màu, rồi nhấn Xong. Bạn có thể sửa lại chú thích sau.

Mở lỗi và chọn trạng thái Mới, Đang sửa hoặc Đã sửa. Thẻ dự án hiển thị số lỗi ở từng trạng thái.

Mở dự án, nhấn Xuất báo cáo PDF phía trên danh sách lỗi, rồi chia sẻ qua email, Zalo, tin nhắn hoặc ứng dụng khác. Xuất PDF thuộc gói SiteVise Pro.

Miễn phí: một dự án với đầy đủ lỗi, ảnh và chú thích, toàn bộ công cụ công trường và lưu một phép đo bản đồ. Pro thêm: không giới hạn dự án, xuất báo cáo PDF và lưu không giới hạn phép đo bản đồ.

Mở màn hình SiteVise Pro trong ứng dụng và nhấn Khôi phục, với App Store đang đăng nhập đúng Apple ID đã dùng để đăng ký.

Gói đăng ký do Apple quản lý. Trên iPhone, mở Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → SiteVise → Huỷ đăng ký. Huỷ ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn để không bị tính phí kỳ tiếp theo. Xoá ứng dụng không huỷ gói đăng ký. Hoàn tiền do Apple xử lý tại reportaproblem.apple.com.

Không. Nếu không đăng nhập, dự án chỉ lưu trên iPhone của bạn. Đăng nhập bằng Apple hoặc Google (trong Cài đặt, hoặc khi chia sẻ dự án) để sao lưu dự án và ảnh, mở trên thiết bị khác và làm việc cùng đội.

Đăng nhập, mở dự án rồi mở phần thành viên. Chia sẻ link mời của dự án hoặc mời qua email, chọn quyền được sửa hoặc chỉ xem. Người được mời qua email sẽ tham gia khi họ đăng nhập bằng đúng email đó.

Mở link trên iPhone. Nếu đã cài SiteVise, lời mời mở thẳng trong ứng dụng; đăng nhập nếu được hỏi rồi nhấn Tham gia dự án. Nếu chưa cài, trang sẽ đưa bạn tới App Store; cài xong hãy mở lại link.

Chủ sở hữu dự án có thể đặt lại link mời trong màn hình thành viên. Link cũ sẽ ngừng hoạt động, và chủ sở hữu có thể xoá những thành viên không đúng.

Kiểm tra cả hai thiết bị đều có mạng và đăng nhập cùng tài khoản (hoặc đều là thành viên dự án). Mở hồ sơ từ Cài đặt và nhấn Đồng bộ ngay. Nếu bạn đăng xuất khi còn thay đổi chưa đồng bộ, ứng dụng sẽ cảnh báo trước.

Mở Cài đặt, nhấn vào tài khoản để mở hồ sơ, rồi nhấn Xoá tài khoản. Thao tác này xoá vĩnh viễn tài khoản và các dự án đám mây bạn sở hữu cùng ảnh của chúng (với mọi người bạn đã chia sẻ), và đưa bạn ra khỏi các dự án bạn đã tham gia. Xem Chính sách quyền riêng tư (tiếng Anh).

Các công cụ dùng camera, AR và cảm biến cho kết quả ước tính. Độ chính xác phụ thuộc vào thiết bị, ánh sáng, khoảng cách, bề mặt và hiệu chuẩn. Hãy dùng để kiểm tra nhanh, và xác nhận các kích thước quan trọng bằng thước, ni-vô hoặc thước thẳng.

Hai công cụ này dùng cảm biến LiDAR, có trên iPhone Pro và iPad Pro. Các công cụ khác dùng được trên mọi iPhone được hỗ trợ.

Chỉ cho các công cụ cần vị trí như đo trên bản đồ, tọa độ (gồm VN-2000 và UTM), la bàn và đo độ cao. Bạn có thể tắt trong Cài đặt iOS; các tính năng khác vẫn hoạt động.

Ứng dụng Android đang được phát triển và sắp có trên Google Play.

SiteVise dùng ngôn ngữ của iPhone và hỗ trợ 19 ngôn ngữ. Để chọn ngôn ngữ riêng cho SiteVise, mở Cài đặt → Ứng dụng → SiteVise → Ngôn ngữ.